訂 房 說 明
【日月潭住宿-浪漫滿屋 線上預約訂房辦法】
1.欲訂房者，請瀏覽【客房資訊】選擇房型後，按
進入預約頁面下訂單2.當您完成線上預約後，我們會儘快回覆您：
A：如有空房，我們會傳送:
(a)簡訊通知:內容可直接連結至線上刷卡付訂金頁面
(b)E-mail通知:內容除線上刷卡連結外，還會附上【 ATM匯款的帳號】
請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM匯入訂金；當您完成刷卡或匯款訂金後， 始為訂房成功，我們即確定為您保留房間！
(在尚未完成刷卡或ATM匯入訂金之前，皆不算訂房成功喔！)
B：若您想預約之當日已客滿無空房，我們會E-mail回覆告知已無房，請您改 訂他日或另選其它房型。
備註：
1.若您找不到我們回覆過去的e-mail，可以檢視信件是否被歸入到垃圾信件匣
2. 您也可以回到本站點擊【訂單查詢】，輸入您於下訂單時，所設定的帳號密碼，就可以查詢到最新訂單狀態；若我們的回覆是有房，就可以在此訂單查詢的頁面看到匯訂金的【刷卡連結 + ATM匯款的帳號】！
備註：
3.若您想預約之當日已客滿無房，我們也會回覆告知已無房，請您改訂他日或另選其它房型。
4.本線上訂房獨享可優購套裝行程，統一於入住當日辦理住房手續時加購處理，補差價即可(優惠加購價”依網站公布價格”無需再來電確認)
5.本訂房系統提供方便、快速即時訂房系統，訂房結果若有時差爭議(重覆訂房)，民宿保有更改權益。
【平日、假日之收費定義】
◆平日：週一~周四
◆旺日：周五、周日
◆假日：周六、國定假日、連續三天(含)以上之假日
◆住宿附贈早餐
【進退房時間】
◆進房時間：15:00以後
◆退房時間：11:00以前
◆完成匯款訂房手續之後，客房於您入住會為您保留至入住當日17：00止，入住日若不克於17：00前CHCEK-IN，當日最晚請務必於17:00前來電告知，若無來電告知者，視為自動放棄入住權益，敬請見諒。
【住宿相關規定須知】
1.不接受超出該房型人數、請務必依照房型人數入住；若有增加請您務必主動留言告知，如超過人數進房入睡者，店家有權利拒絕房客入住並沒收訂金。(小孩子3歲以上即算佔床)雙人房為標準床(5尺*6尺)
2.禁止攜帶寵物入住，不便之處，敬請見諒。
3為維護其他房客住房的權益，嚴禁房客於房間內酗酒喧鬧。若有類似情事發生，經服務人員勸導無效，民宿可要求房客立即退房，房費恕不予退還。
4.為了您與其他房客有更好的住宿睡眠品質，請於PM10:00後禁止喧嘩嬉鬧，若同行者有12歲以下的小貴賓，晚上10:00以後請勿跑、跳、尖叫
5.為維護公共安全，嚴禁攜帶鍋具於客房內烹煮食物
6.請愛惜旅店內所提供之設施及用品，若因故造成毀損，須照價賠償。
【民宿之認證與其它相關說明】
◆日月潭浪漫滿屋為南投縣政府核准設立之合法民宿編號:485
◇為交通部觀光局核准之國民旅遊卡特約商店
◆房間備有電冰箱
◇房價均不再加收任何服務費用
◆備有無線寬頻上網，請自備行動裝置
◇備有住客專用免費停車場
【取消訂房、延期入住相關說明】
1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.如遇颱風、地震……天災等不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。
3.匯款或刷卡後，若因故欲更改日期，最晚須於住宿日之7日前來電告知，可保留匯款至訂房日起六個月內，若逾期未入住者，則訂金沒收、恕不另行通知(限更改一次)。
確認訂房付款後，因故欲退房者，則依下列之說明辦理如下：
一.15日前退訂，扣除10%訂金，其餘訂金全額退還
二.7~14日前退訂，扣除30%訂金，其餘訂金全額退還
三.3日前退訂，扣除50%訂金，其餘訂金全額退還
四.3日內退訂(含住宿當天)，訂金不退還
五.如遇天災人禍導致往來日月潭之交通中斷, 或「南投縣」發布「陸上」颱風警報, 訂金全額退還, 或可選擇延期, 如因純粹擔心颱風靠近之外圍環流會下雨影響遊興等屬於個人抗壓性問題, 恕不接受退訂或延期
六：下雨影響遊興等屬於個人抗壓性問題恕不接受退訂或延期
延期須知:
一. 7日前延期，訂金全額轉移至新的住宿日
二. 住宿日7日內不接受非天災性的延期，如當日未克前來視同退訂，恕不退還訂金
日月潭住宿-浪漫滿屋歡迎您大駕光臨，並預祝您擁有一個美好的日月潭假期！